來源：中國經(jīng)營報
本報記者 曲忠芳 李正豪 北京報道
(資料圖片)
讓逝世近12年的蘋果聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯，與古希臘哲學(xué)家蘇格拉底開啟一場下午茶對話；讓ChatGPT撰寫一篇情節(jié)跌宕起伏的短篇小說；圖文一鍵生成視頻，并使用“甄嬛體”或“魯迅體”來表達(dá)；讓“AI孫燕姿”去翻唱周杰倫的歌曲《發(fā)如雪》；一鍵獲取某個城市的經(jīng)濟(jì)景氣指數(shù)報告……憑借生成式AI的爆發(fā)，這些景象越來越頻繁地出現(xiàn)并日益滲透進(jìn)人們?nèi)粘９ぷ魃町?dāng)中，對于內(nèi)容社區(qū)或內(nèi)容平臺來說，AIGC（通過AI生產(chǎn)內(nèi)容）作為新的生產(chǎn)力工具拋出了一道新的考題——如何利用AIGC去降低內(nèi)容創(chuàng)作門檻及創(chuàng)作成本，又如何甄別AIGC內(nèi)容，防范虛假信息、同質(zhì)或低質(zhì)內(nèi)容泛濫以及可能的版權(quán)糾紛等問題。
近日來，《中國經(jīng)營報》記者對主流內(nèi)容平臺、內(nèi)容創(chuàng)作者、應(yīng)用運(yùn)營方等進(jìn)行了調(diào)研采訪，了解到大部分主流平臺已上線了不同形式的AI輔助工具，在各個應(yīng)用商店里也出現(xiàn)了不少AIGC工具類應(yīng)用，涵蓋繪畫、寫作、換臉換裝、聊天對話、海報設(shè)計等。需要指出的是，在部分平臺已配置了對AIGC內(nèi)容的標(biāo)識功能，對于一些使用AI工具創(chuàng)作卻未標(biāo)明的內(nèi)容，平臺也建立了一定的處罰機(jī)制。
AIGC“入侵”內(nèi)容生產(chǎn)流程
自媒體創(chuàng)業(yè)者李雷（化名），在近一個月里每天打開生成式AI工具，輸入一些具體的文字指令，基本“調(diào)教”兩三回合后，生成式AI工具就能自動生成一篇相對完整的文章，然后再讓AI推薦10個不同風(fēng)格的標(biāo)題，配上3至5張圖片就完成了一篇較為完整的圖文，然后將圖文發(fā)布在各個內(nèi)容平臺。據(jù)李雷介紹，通過連續(xù)的AI生成文章更新發(fā)布，盡管在部分平臺的互動數(shù)據(jù)甚至內(nèi)容分成有所增長，但是幅度及額度都比較微小，相比之前的純原創(chuàng)文章幾乎可以忽略不計。之所以這樣，他復(fù)盤分析道，一方面是部分平臺的推薦算法對此類文章有所識別和限制，互動數(shù)據(jù)無法提升，收益也自然就沒有。比如，在知乎平臺向創(chuàng)作者提供了一個“包含AI輔助創(chuàng)作”的標(biāo)簽，李雷并沒有選擇。而在圖文發(fā)布后不久，賬號就收到了一條系統(tǒng)處理通知，被告知因含有“可能包含AI創(chuàng)作內(nèi)容”而“現(xiàn)已被標(biāo)識外顯標(biāo)簽”。另一方面，用AI生成圖文后，依然需要創(chuàng)作者加入自己的思考與創(chuàng)作，進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，比如契合熱門話題或熱門行業(yè)領(lǐng)域，而并非簡單的復(fù)制粘貼。
另一位自媒體創(chuàng)業(yè)者、一篇網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)始人趙宏民介紹，較早就關(guān)注并體驗了國內(nèi)外的許多AI產(chǎn)品，“和AI機(jī)器人能否有效交流，獲得想要的答案，關(guān)鍵在于提供的指令、關(guān)鍵詞是否精準(zhǔn)”。在寫文案時，一般會在糾錯校對、擬寫提綱、標(biāo)題推薦等場景借助AI的力量。這些功能有的需要直接使用生成式AI工具，有的是平臺配置的助手。比如，頭條號的創(chuàng)作后臺可以提供5至6個標(biāo)題，推薦給不同的受眾群體。再比如百家號有一個專門的“AI創(chuàng)作”欄，包含AI成片、AI筆記、AI作畫等功能。
浙江大學(xué)國際聯(lián)合商學(xué)院數(shù)字經(jīng)濟(jì)與金融創(chuàng)新研究中心聯(lián)席主任、研究員盤和林告訴記者，使用AI工具作為輔助，的確對工作效率有所提升，但沒有到替代的程度，有時候僅僅是一個靈感的提詞器。
上海申倫律師事務(wù)所律師夏海龍向記者表示，曾體驗試用過ChatGPT對國內(nèi)典型案例糾紛進(jìn)行法律分析，分析結(jié)論“出人意料的準(zhǔn)確”，非常接近法院的裁判觀點。他同時還使用過國內(nèi)某家辦公軟件的AI測試版，“主要場景是文本識別與分析，無論是在識別速度，抑或是文檔歸納總結(jié)的全面度、準(zhǔn)確度上還有很大的改進(jìn)空間，實用性尚不足以提升日常文書工作的效率”。
記者注意到，除了文本、圖片等，各種各樣的虛擬數(shù)字人在主流短視頻平臺更是已司空見慣，它們擔(dān)當(dāng)新聞播報員、賣貨主播、歌手等不同的角色。最具代表性的“AI孫燕姿”憑借翻唱各式風(fēng)格的歌曲“大火”，引發(fā)了業(yè)界對于侵權(quán)的討論。
識別標(biāo)識難不難，風(fēng)險如何防范？
毋庸置疑，AIGC作為新的生產(chǎn)力工具，正在對內(nèi)容生產(chǎn)流程帶來不可逆的變革。那么，作為內(nèi)容平臺運(yùn)營方，在識別AIGC內(nèi)容并向用戶作標(biāo)識注明是否有難度？對于AIGC工具大量使用帶來的風(fēng)險該如何防范呢？
知乎相關(guān)負(fù)責(zé)人向本報記者表示，知乎本身積累了海量的圖文、視頻內(nèi)容，長期以來，知乎在應(yīng)用了大數(shù)據(jù)、NLP（自然語言處理）等技術(shù)去識別和理解這些內(nèi)容，并把技術(shù)應(yīng)用到搜索等場景中，幫助內(nèi)容創(chuàng)作和消費(fèi)。知乎在AI大模型開發(fā)之后，將嘗試用大模型去識別AIGC的內(nèi)容，并精細(xì)化地管理這類內(nèi)容，當(dāng)然在這一過程中也有很大的技術(shù)挑戰(zhàn)。知乎是一個以人為本的社區(qū)，希望通過新技術(shù)的應(yīng)用進(jìn)一步提升內(nèi)容創(chuàng)作和運(yùn)營效率。但無論采用何種技術(shù)，知乎倡導(dǎo)的認(rèn)真、專業(yè)、友善的社區(qū)價值觀和“獲得感”的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)沒有變化。對于AI輔助有可能帶來的虛假信息、低質(zhì)信息等風(fēng)險，知乎會嚴(yán)格按照社區(qū)規(guī)則去進(jìn)行治理。
“AI 生成內(nèi)容正處在快速發(fā)展變化階段，業(yè)界包括知乎在內(nèi)都在研究相應(yīng)的應(yīng)對能力，其中就有內(nèi)容識別能力。目前，知乎要求創(chuàng)作者發(fā)布 AI 輔助創(chuàng)作內(nèi)容時，需要在內(nèi)容上進(jìn)行顯性聲明，并為所發(fā)布的內(nèi)容負(fù)責(zé)。對于全文照搬AI生成內(nèi)容作為自己的創(chuàng)作的行為，知乎是不鼓勵的?！痹撝踟?fù)責(zé)人如是表示。
就在今年5月9日，抖音發(fā)布了《關(guān)于人工智能生成內(nèi)容的平臺規(guī)范暨行業(yè)倡議》，提出11條平臺規(guī)范與行業(yè)倡議。除了要求發(fā)布者對人工智能生成內(nèi)容進(jìn)行顯著標(biāo)識，加上統(tǒng)一的官方“水印”之外，抖音還強(qiáng)化了對虛擬人的約束，要求虛擬人需要在平臺進(jìn)行注冊，領(lǐng)取專屬“身份證”，同時，虛擬人技術(shù)使用者也需要實名認(rèn)證。
不難看到，通過鑒定識別并標(biāo)識AI生成內(nèi)容，保障用戶的知情權(quán)越來越成為內(nèi)容平臺現(xiàn)階段的主要應(yīng)對舉措。中國政策科學(xué)研究會特邀研究員、太琨律創(chuàng)始合伙人朱界平律師表示，根據(jù)《民法典》第一千零一十九條規(guī)定，任何組織或者個人不得以丑化、污損或者利用信息技術(shù)手段偽造等方式侵害他人的肖像權(quán)。未經(jīng)肖像權(quán)人同意，不得制作、使用、公開肖像權(quán)人的肖像，但法律另有規(guī)定的除外。未經(jīng)肖像權(quán)人同意，肖像作品權(quán)利人不得以發(fā)表、復(fù)制、發(fā)行、出租、展覽等方式使用或者公開肖像權(quán)人的肖像。內(nèi)容社區(qū)或平臺在生產(chǎn)人像時應(yīng)當(dāng)遵守法律的規(guī)定，不得有侵犯肖像權(quán)的行為；內(nèi)容社區(qū)或平臺在發(fā)布和傳播內(nèi)容時，要遵守《著作權(quán)法》的規(guī)定，不得有侵害相關(guān)作品的著作權(quán)。這兩個方面應(yīng)該是該領(lǐng)域可能面臨的重要法律風(fēng)險。
夏海龍也指出，AI創(chuàng)作面臨的最大法律風(fēng)險就是內(nèi)容違規(guī)或侵權(quán)。根據(jù)目前國內(nèi)AI的監(jiān)管思路以及平臺規(guī)則約定，無論用戶通過網(wǎng)絡(luò)賬號發(fā)布的內(nèi)容是否使用了AI創(chuàng)作功能，都需要對這些內(nèi)容傳播的法律后果承擔(dān)全部責(zé)任，AI不能成為用戶免責(zé)的借口。而對平臺來說，提供AI創(chuàng)作功能要嚴(yán)格履行內(nèi)容、算法等各項監(jiān)管責(zé)任，并對用戶和瀏覽者充分提示、告知AI生產(chǎn)內(nèi)容。
在盤和林看來，虛假信息、低質(zhì)內(nèi)容和版權(quán)風(fēng)險的問題可以采取一種方式來解決，那就是發(fā)布者有責(zé)任將合成的信息和發(fā)布內(nèi)容綁定在一起，比如圖片和視頻需要加水印，以證明是某個AI生成了這個內(nèi)容。當(dāng)然，靠自覺還不足夠，未來通過算法可以發(fā)現(xiàn)圖片、視頻的拼接痕跡，可以對明知是生成內(nèi)容、還未經(jīng)標(biāo)識發(fā)布、誤導(dǎo)用戶的行為進(jìn)行處罰。信息時代很多信息安全執(zhí)法的關(guān)鍵是安全責(zé)任可追溯，能夠追溯到責(zé)任人，就可以很好地監(jiān)督整個市場的應(yīng)用生態(tài)。
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